Πολιτική Απορρήτου – B2B.EasycareMarket.gr

Τελευταία Ενημέρωση: 5 Φεβρουαρίου 2026

1. Εισαγωγή

Η EASYCARE IKE (“εμείς”, “μας”) λειτουργεί το B2B.EasycareMarket.gr και τη σχετική εφαρμογή κινητού. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση
  • Στοιχεία Επιχείρησης: ΑΦΜ, επωνυμία, διεύθυνση έδρας (για B2B πελάτες)
  • Δεδομένα Παραγγελιών: Ιστορικό αγορών, διευθύνσεις αποστολής
  • Τεχνικά Δεδομένα: IP, τύπος συσκευής, cookies (με τη συγκατάθεσή σας)

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

  • Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
  • Επικοινωνία σχετικά με τις παραγγελίες σας
  • Παροχή εξυπηρέτησης πελατών
  • Βελτίωση της υπηρεσίας μας
  • Αποστολή ενημερωτικών emails (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

  • Εκτέλεση Σύμβασης: Για την επεξεργασία παραγγελιών
  • Έννομο Συμφέρον: Για βελτίωση υπηρεσιών και ασφάλεια
  • Συγκατάθεση: Για marketing emails
  • Νομική Υποχρέωση: Για φορολογικά στοιχεία

5. Διαβίβαση Δεδομένων

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με:

  • Εταιρείες courier για την αποστολή
  • Πάροχους πληρωμών (Viva Wallet)
  • Λογιστικό γραφείο για φορολογικούς σκοπούς

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

6. Χρόνος Διατήρησης

  • Δεδομένα λογαριασμού: Όσο είστε πελάτης + 2 έτη
  • Παραστατικά: 10 έτη (φορολογική υποχρέωση)
  • Marketing: Μέχρι την ανάκληση συγκατάθεσης

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
  • Περιορισμού επεξεργασίας
  • Φορητότητας δεδομένων
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε SSL κρυπτογράφηση, ασφαλείς servers, και αυστηρές πολιτικές πρόσβασης για την προστασία των δεδομένων σας.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του site και αναλυτικά cookies (με τη συγκατάθεσή σας) για στατιστικά.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Email: [email protected]
  • Τηλέφωνο: 210 680 0549
  • Διεύθυνση: Λεωφ. Πεντέλης 58, Χαλάνδρι 15234

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.

© EASYCARE IKE – Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.